O que são e em que diferem as pesquisas quantitativas e qualitativas?

Leandro Aguiar

“A primeira razão para se conduzir uma Pesquisa Quantitativa é descobrir quantas pessoas de uma determinada população compartilham uma característica, ou um grupo de características.” Assim diz o site da Universidade de Campinas, UNICAMP, sobre as pesquisas do tipo quantitativa.

Objetiva, ela se atém a dados e informações que podem ser somadas, divididas, e transformadas em percentuais.

Já as pesquisas qualitativas são exploratórias, tratam de assuntos não tão claros e quantificáveis; estimulam os entrevistados a pensar livremente sobre algum tema, objeto ou conceito.

Apesar das diferenças, no entanto, os dois principais tipos de pesquisa não se excluem mutuamente. Combinados, esses métodos diversos contribuem com uma mistura de procedimentos racionais e subjetivos, facilitando a compreensão dos fenômenos pesquisados.

O que define o método a ser usado, mais do que uma preferência do instituto de pesquisa, é o tema a ser pesquisado. Entenda como funcionam essas duas abordagens, na breve explicação a seguir;

“Para cada questão, marque um x em cima do código que representa a alternativa escolhida.”

• Pesquisas quantitativas são mais adequadas para apurar opiniões e atitudes explícitas dos entrevistados. Elas trabalham com questionários estruturados, e devem contar com uma amostragem (número de entrevistados) grande o bastante para dar sustentação estatística aos dados coletados. Por outro lado, ela não é indicada se o objetivo é compreender algum “porque”; o custo em dinheiro não seria razoável, e as explicações dificilmente seriam conseguidas através de questões diretas.

“Estou realizando uma pesquisa de opinião do tipo qualitativa, ou seja, é um questionário semi-estruturado onde não há resposta certa ou errada. Você pode responder de acordo com sua motivação. Gostaria que você se apresentasse.”

• As pesquisas qualitativas, por sua vez, são eficazes se o objetivo for constatar particularidades e interpretações individuais dos entrevistados. O número de entrevistas costuma ser menor, e podem ser individuais ou no formato de grupo focal (que é quando um mediador conduz uma discussão de aproximadamente 10 pessoas, sobre um tema proposto). Por meio de questionários semi-estruturados, essa abordagem é capaz de responder questões como “qual o melhor posicionamento de comunicação para esse produto” e “qual novo conceito de produto a ser criado”.    

 
Entenda mais:

http://www.guanis.org/metodologia/a_pesquisa_qualitativa.pdf

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:WjBUSg7xLkAJ:www.heliorocha.com.br/graduacao/publicidade/download/MEP/MEPPesquisaQuantitativa.doc+pesquisa+quantitativa&cd=1&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br